Dakar, le 04 Décembre 2007- Comme à son habitude et dans le souci d’offrir à ses clients les meilleurs tarifs de communication, Sonatel a procédé à une nouvelle baisse de ses tarifs à compter du Samedi 1er Décembre 2007 et simplifie sa grille tarifaire.
Les baisses de tarifs de cette année vont de 40% à 6% .
Elles concernent l’ensemble de nos marchés, Grand public comme Affaires, aussi bien pour les tarifs nationaux que pour les tarifs internationaux.
La simplification marque les mesures de baisses de tarifs de cette année. En effet, Sonatel met un terme, pour ses clients, à la gymnastique horaire à laquelle étaient soumis jusqu’ici les clients qui pourront bénéficier des tarifs les plus avantageux.

Baisse des tarifs :

La baisse des tarifs sur le mobile touche l’ensemble de nos clients et concerne aussi bien les tarifs nationaux qu’internationaux.

• Tarifs nationaux : 
   Les clients Orange prépayé bénéficient désormais d’un tarif unique de 90 FCfa TTC (soit une baisse allant de 40 à 22%) , de 8 heures à 23 heures quelque soit le réseau appelé : Tigo, Orange et fixe.
  A partir de 23 heures, c’est un tarif nuit unique encore plus avantageux de 50 FCfa TTC qui leur est proposé.

Les clients Orange Téranga (postpaid) bénéficient également d’un tarif unique de 80 FCfa TTC, de 8 heures à 23 heures. A partir de 23 heures, ils bénéficient du tarif nuit unique de 50 FCfa TTC ;

-Jusqu’à -14% sur les tarifs Orange S’cool : 
L’offre Orange S’cool destinée aux élèves et jeunes étudiants connaît également des baisses jusqu’à 14%.

-Jusqu’à 20% à l’intérieur des forfaits :
Les Forfaits mobile sont aussi concernés par les baisses de tarifs de cette année, jusqu’à 20%. Le nouveau tarif dans les forfaits est de 64 FCFA TTC par minute. En plus, le prix hors forfait passe de 110 FCfa à 80 FCfa TTC.

• Tarifs internationaux :
  Sur l’international, Orange propose désormais un tarif unique de 170 FCfa TTC pour l’ensemble de ses clients, prepaid comme postpaid, quelle que soit l’heure ou la destination. Cela correspond à une baisse de 6% par rapport aux anciens tarifs Teranga  et 15% pour les tarifs Orange prepayé. 

Simplification
Les baisses de tarifs de cette année sont accompagnées de la simplification de nos grilles tarifaires avec :
-Un tarif unique de 8h à 23h ;
-Un tarif nuit unique à partir de 23h ;
-Un tarif à l’international unique pour l’ensemble de nos clients, quelle que soit l’heure ou la destination.

Innovations
• sur le mobile :
Les forfaits deviennent tout compris, avec l’intégration des appels internationaux, sms, mms et connexions Gprs. En plus, le crédit non consommé est reporté au mois suivant.
A côté des forfaits, Sonatel met en place une offre avec un système d’abonnement allégé dite «Comptes mobiles» qui permet aux clients de continuer à communiquer à la fin de son forfait en rechargeant des cartes Orange.

• sur le téléphone fixe prépayée Keurgui kheweul : Une ligne, plusieurs utilisateurs indépendants.
En plus des innovations et des baisses de tarifs sur le mobile, Sonatel offre à ses clients Keurgui Kheweul la possibilité de partager l’usage de leur ligne fixe prépayée entre plusieurs utilisateurs indépendants, avec l’offre sous-compte. 
L’offre sous-compte permet d’avoir gratuitement sur une même ligne Keurgui Kheweul, cinq (5) sous-comptes indépendants. Chaque utilisateur peut ainsi recharger son compte et, grâce  à son code PIN personnel qui lui sera octroyé, il sécurise son crédit.
Chaque propriétaire peut recharger à volonté son sous-compte avec une carte Orange ou par le service de transfert de crédit, Seddo.

• La qualité s’améliore :
  Toutes ces innovations tarifaires sont possibles grâce à l’amélioration de la qualité de nos réseaux notamment mobile, entreprise depuis le début de l’année 2007.  Grâce au plan d’action mis en place à cet effet, l’accessibilité a gagné 10 points.  Malgré l’existence encore de points noirs en cours de traitement, le taux de coupure a baissé de 30% et se rapproche de l’objectif de 1% poursuivi par Sonatel. Il est maintenant inférieur à 1% sur Dakar alors que la tolérance internationale est de 1,2%. La qualité vocale a aussi gagné 10 points. Il reste encore quelques efforts à faire d’ici la fin de l’année pour que l’amélioration de la qualité de service technique soit plus nettement perçue par nos clients. Concomitamment d’autres actions sont déclenchées pour consolider les acquis et les pérenniser au courant du premier trimestre de l’année 2008.

Voir le détail des nouveaux tarifs

Contacts Presse :
Abdou Karim Mbengue -  Tél. (221) 33 839 11 96
E-mail : karim.mbengue@orange-sonatel.com
Bassirou Ndiaye - Tél. (221) 33 839 12 15
E-mail : bassirou.ndiaye@orange-sonatel.com